در دنیای امروز، بسیاری از سازمان ها در جستجوی روش های جدید و کارآمد تری برای مدیریت منابع انسانی و فرآیند های خود هستند. در این راستا، دو رویکرد اصلی مدیریت یعنی مدیریت سنتی و مدیریت مدرن وجود دارند که هرکدام ویژگی های خاص خود را دارند. این مقاله به مقایسه این دو رویکرد پرداخته و نشان می دهد که چگونه تحول از مدیریت سنتی به مدیریت مدرن می تواند به بهبود عملکرد سازمان ها کمک کند. علاوه بر این، در دنیای کسب و کار امروزی، استفاده از نرم افزارهای یکپارچه و برنامه ریزی منابع سازمانی می تواند نقش حیاتی در تسهیل این تحولات ایفا کند.
در مدیریت سنتی، ساختار سازمانی معمولاً سلسله مراتبی است، به این معنا که تصمیمات از سطح بالای سازمان اتخاذ شده و به پایین ترین سطوح منتقل می شود. در این مدل، کنترل متمرکز است و مدیران ارشد همه تصمیمات کلیدی را می گیرند. این رویکرد اغلب به رهبری استبدادی تمایل دارد، جایی که مدیران تصمیم گیرنده اصلی هستند و کارکنان به عنوان منابع در نظر گرفته می شوند.در مدیریت سنتی، فرآیند های ثابت و استاندارد به عنوان راه‌حل هایی برای بهبود بهره وری استفاده می شوند. این مدل بیشتر بر بهره وری کوتاه مدت تأکید دارد و ارتباطات درون سازمانی معمولاً رسمی و محدود به سلسله مراتب است. تصمیم گیری‌ها اغلب از بالا به پایین صورت می گیرد و کارکنان کمتر در فرآیند های تصمیم گیری دخیل می شوند. استفاده از نرم افزارهای یکپارچه در این رویکرد کمتر مشاهده می شود، زیرا بیشتر تصمیمات به صورت دستی و طبق روال های سنتی انجام می گیرد.
در مقابل، مدیریت مدرن بر ساختارهای مسطح و انعطاف پذیر تأکید دارد. این رویکرد تلاش می کند تا افراد را به مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی تشویق کند و به جای کنترل متمرکز، مسئولیت های بیشتری را به اعضای تیم واگذار می کند. تفویض اختیار و استقلال بیشتر برای کارکنان از ویژگی های بارز مدیریت مدرن است.یکی از اصول کلیدی در مدیریت مدرن، رهبری مشارکتی است. مدیران در این رویکرد، به جای تصمیم گیری انحصاری، با تیم های خود مشورت می کنند و از نظرات و ایده های کارکنان استفاده می کنند. همچنین، ارتباطات باز و شفاف در سطح تمامی سازمان ترویج می شود که به تسهیل تبادل اطلاعات و کاهش موانع ارتباطی کمک می کند. این رویکرد نیاز به نرم افزارهای یکپارچه و ERP دارد تا اطلاعات به صورت لحظه‌ای و دقیق در اختیار تمام اعضای سازمان قرار گیرد و تصمیمات سریع و مبتنی بر داده ها اتخاذ شوند.
در مدیریت مدرن، بر رضایت مشتری و ارزش گذاری بر منابع انسانی تأکید می شود. برخلاف مدیریت سنتی که بیشتر به بهره وری کوتاه مدت می پردازد، مدیریت مدرن به ایجاد ارزش بلند مدت برای مشتریان و کارکنان تمرکز دارد. تصمیم گیری‌ها در این مدل بیشتر از طریق گروه های کاری انجام می شود و توجه به عملکرد و هدف گذاری در اولویت قرار دارد.یکی دیگر از ویژگی های برجسته مدیریت مدرن، برنامه ریزی از پایین به بالا است. در این مدل، تیم ها و کارکنان نقش مهمی در تدوین استراتژی ها و برنامه های سازمانی ایفا می کنند. تصمیم گیری های مبتنی بر داده ها و تحلیل های گروهی جایگزین تصمیمات فردی می شود و این امر باعث بهبود فرآیند های کاری و افزایش کارایی می شود. در این راستا، سیستم های ERP به سازمان ها این امکان را می دهند که تمامی اطلاعات مربوط به عملکرد کارکنان، مشتریان و فرآیند ها را به طور یکپارچه مدیریت کرده و تصمیمات بهتری اتخاذ کنند.
در دنیای رقابتی و متغیر امروزی، سازمان ها باید به نوآوری و خلاقیت توجه بیشتری داشته باشند. مدیریت مدرن به عنوان یک محرک اصلی برای بهبود نوآوری و خلاقیت در سازمان ها عمل می کند. در این رویکرد، سازمان ها به جای پیروی از فرآیند های ثابت، به دنبال راه حل های جدید و خلاقانه برای حل مشکلات و ارتقاء عملکرد خود هستند. استفاده از نرم افزارهای ERP در این زمینه می تواند کمک شایانی به سازمان ها در تسهیل این نوآوری ها و بهبود عملکرد کند.علاوه بر این، مدیریت تغییر یا همان Management of Change در مدیریت مدرن اهمیت ویژه ای دارد. این مفهوم به معنای توانایی سازمان در تطبیق و مدیریت تغییرات است که به این ترتیب، سازمان ها قادر به پاسخ سریع به تحولات بازار و نیازهای مشتریان خواهند بود. در این فرایند، نرم افزارهای یکپارچه به سازمان ها کمک می کنند تا تغییرات را به طور سریع و دقیق پیگیری کنند و از هرگونه اختلال در فرآیند ها جلوگیری کنند.
در نهایت، تفاوت های اصلی میان مدیریت سنتی و مدیریت مدرن در نحوه تصمیم گیری، ارتباطات و استفاده از منابع انسانی است. در حالی که مدیریت سنتی به کنترل متمرکز، ساختارهای سلسله مراتبی و فرآیند های ثابت توجه دارد، مدیریت مدرن به دنبال ایجاد ساختارهای مسطح و انعطاف پذیر، تفویض اختیار و رهبری مشارکتی است. برای سازمان هایی که می خواهند در دنیای پیچیده و در حال تغییر امروز موفق باشند، پذیرش ویژگی های مدیریت مدرن و استفاده از نرم افزارهای ERP می تواند راهگشای تحول و رشد باشد. این نرم افزارها به سازمان ها این امکان را می دهند که عملیات خود را به صورت یکپارچه مدیریت کرده و در محیطی شفاف و پویا به سرعت به نیازهای بازار پاسخ دهند.
میدان صادقیه، بلوار اشرفی اصفهانی، خ پیامبر شرقی، خ شاهد، کوچه وحدت ۴، پ ۸، ط ۵
تلفن دفتر مرکزی : ۴۷۵۸۷۲۰۰ (۰۲۱)
تلفن دفتر فروش: ۴۷۵۸۷۰۰۰ (۰۲۱)
شرکت راهکار سیستم سامان از به هم پیوستن جمعی از مشاوران و مجریان سیستم‌های مدیریت کیفیت، مالی و تولید از یک سو و متخصصین و کارشناسان خبره در حوزه فن‌آوری اطلاعات از سوی دیگر تأسیس شد.