در دنیای رقابتی امروز، کنترل کیفیت نه تنها یک الزام برای حفظ اعتبار برند هاست، بلکه عاملی حیاتی برای افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها و رضایت مشتریان به شمار می رود. اجرای اصول مدیریت کیفیت و پیاده سازی یک سیستم کنترل کیفیت مؤثر، تنها با آشنایی با استاندارد های بین المللی و ابزارهای تخصصی میسر خواهد بود.
کنترل کیفیت (Quality Control) به مجموعه ای از اقدامات سیستماتیک و فرآیند های استاندارد گفته می شود که برای پایش، ارزیابی و بهبود کیفیت محصولات یا خدمات در تمامی مراحل تولید یا ارائه خدمات انجام می گیرد. این فرایند شامل بازرسی فنی، نمونه گیری، آزمایش، ارزیابی و اصلاح فرآیند ها است تا اطمینان حاصل شود که محصول نهایی با استاندارد های کیفی تعیین شده مطابقت دارد.
برای پیاده سازی موفق فرآیند کنترل کیفیت در تولید یا خدمات، رعایت اصول زیر ضروری است:
1. تعریف استاندارد های کیفیت
در ابتدا باید شاخص های کیفی بر اساس نیاز مشتری و استاندارد های بین المللی مانند ایزو 9001 تعیین شود.
2. نمونه گیری و بازرسی مستمر
از ابزارهای کنترل کیفیت برای انجام نمونه گیری منظم در مراحل مختلف تولید استفاده می شود. این بازرسی ها باید به شکل مستمر و مستند انجام گیرد.
3. تحلیل داده ها و گزارش دهی
جمع آوری و تحلیل داده های کیفی به کمک سیستم مدیریت کیفیت (QMS)، به شناسایی نقاط ضعف و فرصت های بهبود کمک می کند.
4. اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
شناسایی انحراف ها و اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه (CAPA) از مهم ترین بخش های کنترل کیفیت حرفه ای است.
برای پیاده سازی مؤثر کنترل کیفیت، استفاده از یک نرم افزار تخصصی و یکپارچه امری ضروری است. نرم افزار کنترل کیفیت راهکار سیستم سامان یک ابزار جامع و پیشرفته برای مدیریت تمام فرآیند های کنترل کیفیت در سازمان های تولیدی و خدماتی است.
برخی از قابلیت های کلیدی این نرم افزار عبارتند از:
مزایای استفاده از نرم افزار کنترل کیفیت سامان
اجرای اصولی کنترل کیفیت مطابق با استاندارد های جهانی، تنها زمانی به نتایج واقعی منجر می شود که با ابزارهای هوشمند و قابل اعتماد پشتیبانی شود. نرم افزار کنترل کیفیت راهکار سیستم سامان، با طراحی ماژولار و عملکرد دقیق، به سازمان ها کمک می کند تا کیفیت را از یک شعار به یک واقعیت تبدیل کنند.
میدان صادقیه، بلوار اشرفی اصفهانی، خ پیامبر شرقی، خ شاهد، کوچه وحدت ۴، پ ۸، ط ۵
تلفن دفتر مرکزی : ۴۷۵۸۷۲۰۰ (۰۲۱)
تلفن دفتر فروش: ۴۷۵۸۷۰۰۰ (۰۲۱)
شرکت راهکار سیستم سامان از به هم پیوستن جمعی از مشاوران و مجریان سیستم‌های مدیریت کیفیت، مالی و تولید از یک سو و متخصصین و کارشناسان خبره در حوزه فن‌آوری اطلاعات از سوی دیگر تأسیس شد.