در دنیای رقابتی امروز، نظارت بر عملکرد محصول در بازار و بازخورد گیری دیجیتال از مشتریان یک ضرورت حیاتی است. شرکتها نمی توانند تنها به توسعه محصول بسنده کنند؛ بلکه باید عملکرد آن را در بازار پایش کرده و از داده های واقعی مشتریان برای بهبود و بهینه سازی چرخه تکوین محصول استفاده کنند.
چرخه تکوین محصول شامل مراحل طراحی، توسعه، پیش تولید و تولید نهایی است و در هر مرحله نیاز به مدیریت دقیق اسناد، ثبت پیش قرارداد ها، کنترل نسخه بندی و ثبت تغییرات دارد. ابزار های مدرن مانند راهکار سیستم سامان S2S امکان ثبت داده ها، پیگیری پیشرفت پروژه و جمع آوری بازخورد مشتریان به صورت دیجیتال را فراهم می کنند و باعث افزایش دقت تصمیم گیری می شوند.
نظارت بر عملکرد محصول شامل بررسی فروش، کیفیت، رضایت مشتری و بازخورد های دریافتی است. مزایای این نظارت شامل:
با استفاده از داده های جمع آوری شده، تیم های توسعه می توانند نسخه های بعدی محصول را بهتر برنامه ریزی کنند و تغییرات ضروری را سریع تر اعمال کنند.
بازخورد گیری دیجیتال شامل جمع آوری اطلاعات از طریق فرم های آنلاین، اپلیکیشن های موبایل، سیستم های CRM و شبکه های اجتماعی است. مزایای بازخورد دیجیتال:
نرم افزار هایی مانند راهکار سیستم سامان S2S این اطلاعات را به صورت یکپارچه در سیستم مدیریت چرخه تکوین محصول وارد می کنند و امکان تحلیل دقیق برای تصمیم گیری های آینده را فراهم می کنند.
یکی از مهم ترین مراحل چرخه تکوین محصول، ثبت و مدیریت پیش قرارداد ها و تعیین الزامات مشتری است. این کار باعث می شود که محصول با نیاز واقعی بازار و مشتریان تطبیق داشته باشد.
ویژگی های کلیدی مدیریت پیش قرارداد ها:
سیستم S2S امکان مدیریت تمام این فرآیند ها را به صورت دیجیتال و هوشمند فراهم می کند، به طوری که تیم های مهندسی و توسعه می توانند به راحتی وظایف و مسئولیت های خود را پیگیری کنند.
تحلیل داده ها یکی از مهم ترین ابزار های تصمیم گیری در مدیریت چرخه محصول است. گزارش های دقیق عملکرد محصول شامل:
با تحلیل این داده ها، تیم توسعه می تواند فرآیند های تولید و طراحی محصول را بهینه کند و محصولی مطابق با نیاز بازار ارائه دهد.
بازخورد گیری دیجیتال باعث می شود که اصلاحات و تغییرات لازم به سرعت در چرخه تکوین اعمال شود. مزایای این روش شامل:
راهکار سیستم S2S با یکپارچه سازی اطلاعات مشتری و گزارش ها، امکان مشاهده و مدیریت تمامی مراحل اصلاحات محصول را فراهم می کند.
نظارت بر عملکرد محصول و بازخورد گیری دیجیتال از مشتریان، کلید موفقیت در بازار رقابتی امروز است. اجرای چرخه تکوین محصول دیجیتال باعث می شود که شرکت ها بتوانند:
با استفاده از راهکار سیستم سامان S2S، تمامی مراحل از ثبت پیش قرارداد، مدیریت تغییرات، تحلیل داده ها تا بازخورد گیری دیجیتال به صورت یکپارچه و هوشمند انجام می شود، که موجب بهینه سازی چرخه توسعه محصول و افزایش کارایی تیم های مهندسی و بازار یابی می گرد
میدان صادقیه، بلوار اشرفی اصفهانی، خ پیامبر شرقی، خ شاهد، کوچه وحدت ۴، پ ۸، ط ۵
تلفن دفتر مرکزی : ۴۷۵۸۷۲۰۰ (۰۲۱)
تلفن دفتر فروش: ۴۷۵۸۷۰۰۰ (۰۲۱)
شرکت راهکار سیستم سامان از به هم پیوستن جمعی از مشاوران و مجریان سیستمهای مدیریت کیفیت، مالی و تولید از یک سو و متخصصین و کارشناسان خبره در حوزه فنآوری اطلاعات از سوی دیگر تأسیس شد.