در بازار رقابتی امروز، سازمان ها تنها با فروش مقطعی نمی توانند درآمد پایدار ایجاد کنند. آنچه باعث ثبات مالی و امکان برنامه ریزی بلند مدت می شود، مدیریت صحیح قرارداد های بلند مدت با مشتریان است. استفاده از نرم افزار قرارداد ها و سفارش فروش، فروش قرارداد های تجاری به شرکت ها کمک می کند تا تمامی فرآیند های قراردادی، سفارشات و تعهدات را به صورت متمرکز کنترل کنند.
قرارداد های بلند مدت برخلاف فروش های موردی، جریان درآمدی قابل پیش بینی ایجاد می کنند. به همین دلیل سازمان هایی که بر مدیریت قرارداد های فروش تمرکز دارند، در برابر نوسانات بازار مقاومت بیشتری خواهند داشت و امکان توسعه پایدار کسب و کار را به دست می آورند.
بسیاری از شرکت ها درآمد خود را بر اساس سفارشات مقطعی مدیریت می کنند. این رویکرد ممکن است در کوتاه مدت سودآور باشد اما در بلند مدت ریسک بالایی دارد. در مقابل، مدیریت قرارداد های مشتریان و ثبت قرارداد فروش باعث می شود سازمان بتواند درآمد های آینده را پیش بینی کند.
همچنین کنترل مفاد قرارداد، مدیریت تعهدات قراردادی و رهگیری وضعیت قرارداد به مدیران امکان می دهد وضعیت همکاری با مشتریان را به صورت مستمر ارزیابی کنند. این موضوع موجب کاهش عدم قطعیت مالی و افزایش ثبات درآمد خواهد شد.
پس از انعقاد قرارداد، اجرای دقیق تعهدات اهمیت ویژه ای پیدا می کند. در این مرحله مدیریت سفارش مشتری و ثبت سفارش فروش نقش کلیدی دارند. هرچه فرآیند ثبت و پیگیری سفارشات دقیق تر باشد، رضایت مشتری نیز افزایش خواهد یافت.
استفاده از رهگیری سفارشات فروش، کنترل سفارشات باز، پردازش سفارشات مشتری و مدیریت چرخه سفارش موجب می شود تمامی سفارشات مطابق شرایط قرارداد اجرا شوند. در مقابل، عدم کنترل سفارشات می تواند باعث تأخیر، نا رضایتی مشتری و حتی از دست رفتن قرارداد شود.
یکی از مهم ترین عوامل موفقیت قرارداد های بلند مدت، انجام صحیح تعهدات است. سازمان باید بتواند زمان بندی تحویل کالا یا خدمات را کنترل کند و از ایجاد وقفه در همکاری جلوگیری نماید.
مدیریت تعهدات فروش، کنترل زمان تحویل کالا، رهگیری ارسال سفارش، مدیریت برنامه تحویل و ثبت تحویل کالا به شرکت ها کمک می کند تا تعهدات خود را طبق قرارداد اجرا کنند. در نتیجه اعتماد مشتری افزایش یافته و احتمال تمدید همکاری بیشتر می شود.
تمام قرارداد های بلند مدت لزوماً سودآور نیستند. پیش از عقد قرارداد باید وضعیت مالی و سابقه مشتری بررسی شود تا ریسک همکاری کاهش یابد.
استفاده از مدیریت اعتبار مشتری، کنترل سقف اعتبار فروش، اعتبار سنجی مشتریان تجاری، بررسی سابقه خرید و رتبه بندی مشتریان باعث می شود سازمان تصمیمات آگاهانه تری اتخاذ کند. این رویکرد در مقایسه با فروش بدون ارزیابی مشتری، ریسک مطالبات معوق را به شکل قابل توجهی کاهش می دهد.
شرکت راهکار سیستم سامان با ارائه نرم افزار تخصصی S2S ERP در حوزه قرارداد ها و سفارش فروش، بستری مناسب برای مدیریت کامل فرآیند های تجاری فراهم کرده است. نرم افزار قرارداد ها و سفارش فروش امکان مدیریت قرارداد های بلند مدت، کنترل یکپارچه قرارداد و سفارش، مدیریت فرآیند های قراردادی و تحلیل گردش کار فروش را در یک محیط متمرکز فراهم می کنند.
همچنین ارتباط میان فرآیند های قرارداد، فروش، مالی و انبار موجب می شود اطلاعات به صورت یکپارچه در اختیار مدیران قرار گیرد و تصمیم گیری ها با دقت بیشتری انجام شود.
مدیریت قرارداد های بلند مدت بدون گزارش های تحلیلی کامل امکان پذیر نیست. مدیران باید بدانند کدام قرارداد ها بیشترین سودآوری را دارند و کدام مشتریان ارزش سرمایه گذاری بیشتری ایجاد می کنند.
داشبورد قرارداد های فروش، تحلیل درآمد قراردادی، تحلیل سودآوری قرارداد ها، گزارش وضعیت قرارداد ها و تحلیل عملکرد مشتریان اطلاعات ارزشمندی در اختیار مدیران قرار می دهد. این داده ها امکان برنامه ریزی بهتر برای توسعه بازار و افزایش درآمد را فراهم می کنند.
قرارداد های بلند مدت یکی از مهم ترین ابزار های ایجاد درآمد پایدار در سازمان ها هستند. استفاده از نرم افزار مدیریت سفارشات فروش، مدیریت قرارداد های خدماتی، کنترل تعهدات خدماتی، رهگیری پیشرفت قرارداد، مدیریت مطالبات فروش، کنترل حساب های دریافتنی و ارتباط سفارش فروش و انبار موجب می شود فرآیند های فروش و قرارداد با دقت بیشتری مدیریت شوند.
S2S ERP راهکار سیستم سامان با ارائه ابزار های تخصصی در حوزه قرارداد ها و فروش، به سازمان ها کمک می کند تا تعهدات خود را به درستی اجرا کرده، روابط بلند مدت با مشتریان ایجاد کنند و در نهایت به درآمدی پایدار، قابل پیش بینی و سودآور دست یابند.
میدان صادقیه، بلوار اشرفی اصفهانی، خ پیامبر شرقی، خ شاهد، کوچه وحدت ۴، پ ۸، ط ۵
تلفن دفتر مرکزی : ۴۷۵۸۷۲۰۰ (۰۲۱)
تلفن دفتر فروش: ۴۷۵۸۷۰۰۰ (۰۲۱)
شرکت راهکار سیستم سامان از به هم پیوستن جمعی از مشاوران و مجریان سیستمهای مدیریت کیفیت، مالی و تولید از یک سو و متخصصین و کارشناسان خبره در حوزه فنآوری اطلاعات از سوی دیگر تأسیس شد.