پیاده‌ سازی سیستم مدیریت یکپارچه IMS؛ مزایای رقابتی برای سازمان‌ ها

سیستم مدیریت یکپارچه IMS و مزایای آن در سازمان ‌ها

سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) چیست؟ کاربرد ها و مزایای IMS

در دنیای رقابتی امروز، سازمان ‌ها برای دستیابی به بهره ‌وری بیشتر، کاهش هزینه‌ ها و بهبود کیفیت خدمات یا محصولات خود، نیازمند ساختارهای مدیریتی منسجم هستند. سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) پاسخی جامع به این نیاز است. این سیستم با تجمیع استاندارد های مدیریتی مانند ISO 9001  مدیریت کیفیت، ISO 14001  مدیریت زیست‌ محیطی و ISO 45001 ایمنی و بهداشت شغلی در یک چارچوب یکپارچه، به سازمان‌ ها کمک می ‌کند تا فرآیند های مدیریتی را ساده‌ سازی و هم‌ راستا کنند.

ساختار و الزامات سیستم مدیریت  IMS

ساختار سیستم مدیریت IMS بر اساس الزامات اصلی استاندارد های بین ‌المللی طراحی می ‌شود. در این ساختار، سیاست‌ ها، اهداف، فرآیند ها و اقدامات مرتبط با هر استاندارد به شکلی هماهنگ و بدون تداخل پیاده ‌سازی می ‌شود. مهم‌ ترین الزامات IMS عبارتند از:

  • تعهد مدیریت ارشد
  • شناسایی و تحلیل ریسک‌ ها
  • تعیین شاخص ‌های عملکردی مشترک
  • یکپارچه ‌سازی فرآیند های ممیزی و بازنگری مدیریت
  • مستند سازی یکپارچه برای سهولت در کنترل و پایش

مراحل استقرار سیستم مدیریت یکپارچه

استقرار IMS معمولاً در مراحل زیر انجام می‌ شود:

  1. تحلیل وضعیت موجود و شناسایی شکاف‌ ها نسبت به استاندارد های هدف
  2. طراحی ساختار یکپارچه و تعیین مسئولیت ‌ها
  3. مستند سازی فرآیند ها و سیاست‌ ها بر اساس الزامات مشترک
  4. آموزش و توانمند سازی پرسنل در حوزه  IMS
  5. اجرای پایلوت و اصلاحات اولیه
  6. ممیزی داخلی و اخذ گواهینامه‌ ها

کاربرد های سیستم مدیریت یکپارچه  IMS

  • در صنایع تولیدی برای هماهنگی میان واحد تولید، کنترل کیفیت، محیط زیست و ایمنی
  • در شرکت‌ های خدماتی برای پایش هم‌ زمان کیفیت خدمات، رضایت مشتری و ریسک‌ های عملیاتی
  • در نهاد های حاکمیتی مانند نظام مهندسی ساختمان، برای مدیریت بهینه فرآیند های صدور مجوز، بازرسی و خدمات فنی
  • در شرکت‌ های بین ‌المللی برای هماهنگ ‌سازی استاندارد های متعدد با هزینه و زمان کمتر

مزایای استفاده از  IMS

  • کاهش هزینه‌ های مدیریتی با حذف فعالیت‌ های تکراری
  • افزایش بهره ‌وری و اثربخشی فرآیند ها
  • بهبود مداوم عملکرد سازمان
  • ساده‌ سازی فرآیند ممیزی و کاهش زمان آن
  • ارتقاء تصویر برند سازمان از طریق انطباق با استاندارد های بین‌ المللی
  • افزایش رضایت ذی ‌نفعان از جمله مشتریان، کارکنان و نهاد های نظارتی

دوره IMS چیست و چرا اهمیت دارد؟

دوره‌ های آموزشی IMS به افراد و مدیران سازمان‌ ها کمک می‌ کنند تا با مفاهیم، ابزارها و روش‌ های پیاده ‌سازی این سیستم آشنا شوند. این دوره‌ ها معمولاً شامل آموزش استاندارد های  ISO، روش استقرار سیستم مدیریت یکپارچه، تکنیک‌ های مستند سازی و مدیریت ریسک هستند. گذراندن این دوره‌ ها برای مسئولین تضمین کیفیت، HSE  و مدیران ارشد ضروری است.

سامانه یکپارچه IMS در نظام مهندسی

سازمان نظام مهندسی ساختمان در برخی استان‌ ها از سامانه یکپارچه IMS برای کنترل فرآیند های داخلی خود مانند بازرسی‌ ها، صدور پروانه ‌ها و کنترل کیفیت خدمات مهندسی استفاده می ‌کند. این سامانه به دلیل قابلیت انطباق با چندین استاندارد هم‌ زمان، نقش مهمی در ارتقاء بهره ‌وری و شفافیت دارد.

سیستم IMS در حوزه ترید (Trade)

در شرکت‌ های فعال در حوزه بازرگانی و ترید بین ‌المللی، استفاده از سیستم IMS می ‌تواند منجر به افزایش انطباق با مقررات بین‌ المللی، کاهش ریسک‌ های زنجیره تأمین و بهبود کنترل کیفیت کالا ها شود. این موضوع به ‌ویژه در صادرات کالاهایی با استاندارد های سخت‌ گیرانه، اهمیت دو چندان دارد.

نرم ‌افزار مدیریت یکپارچه راهکار سیستم سامان

برای اجرای مؤثر سیستم مدیریت یکپارچه، استفاده از نرم‌ افزارهای تخصصی IMS یک ضرورت است. نرم‌ افزار مدیریت یکپارچه راهکار سیستم سامان با قابلیت‌ هایی مانند:

  • ثبت و پیگیری فرآیند های استاندارد
  • مستند سازی دیجیتال
  • داشبورد مدیریتی یکپارچه
  • مدیریت ریسک و عدم انطباق
  • زمان ‌بندی و اجرای ممیزی ‌ها

به سازمان ‌ها کمک می ‌کند تا در کمترین زمان، الزامات سیستم ‌های مدیریتی را پیاده ‌سازی و کنترل کنند. این نرم‌ افزار به‌ ویژه برای شرکت‌ هایی که به دنبال اخذ گواهینامه‌ های ایزو به‌ صورت هم ‌زمان هستند، گزینه ‌ای حرفه ‌ای و مقرون ‌به‌ صرفه محسوب می‌ شود.