در عصر تحول دیجیتال، مدیریت مؤثر تجهیزات و نگهداری آن ها به یک عامل کلیدی در افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها و جلوگیری از توقفات ناگهانی در خطوط تولید تبدیل شده است. سازمان های پیشرو برای رسیدن به این هدف، به جای استفاده از روش های سنتی و پراکنده، به دنبال پیاده سازی سیستم یکپارچه تعمیرات و نگهداری هستند. سیستمی که از لحظه ثبت درخواست تعمیرات تا تحلیل عملکرد تجهیزات، همه فرآیند ها را در یک بستر هوشمند و یکپارچه پوشش دهد.
نقطه شروع در سیستم های نگهداری، ثبت صحیح و دقیق درخواست هاست. در سیستم های یکپارچه نگهداری و تعمیرات، کاربران می توانند از طریق اپلیکیشن موبایل، فرم های تحت وب یا پورتال داخلی، درخواست خود را به صورت لحظه ای و دیجیتال ثبت کنند.
ویژگی های مهم این مرحله عبارت اند از:
• ثبت سریع و بدون واسطه درخواست تعمیر
• تعیین اولویت (عادی، فوری، اضطراری)
• دسته بندی نوع خرابی و دستگاه معیوب
• پیوست عکس یا فایل های فنی
• دریافت پیام تأیید یا ارجاع وظیفه به مسئول تعمیرات
با این روش، تاخیر در گزارش خرابی و سردرگمی در مدیریت درخواست ها به حداقل می رسد و فرآیند رسیدگی به تعمیرات شفاف و قابل پیگیری می شود.
پس از ثبت درخواست، نوبت به برنامه ریزی تعمیرات می رسد. یک نرم افزار برنامه ریزی تعمیرات یکپارچه، با در نظر گرفتن عوامل مختلفی مانند ظرفیت تیم نگهداری، میزان خرابی ها، سطح اهمیت تجهیزات و زمان در دسترس، تعمیرات را به شکل هوشمند زمان بندی می کند. این برنامه ریزی می تواند شامل:
• تعمیرات پیشگیرانه (PM) بر اساس زمان یا میزان کارکرد
• تعمیرات اضطراری در صورت توقف فوری تجهیزات
• تعمیرات اصلاحی پس از تحلیل ریشه ای مشکلات
• هماهنگی با بخش تولید برای زمان توقف بهینه
• تخصیص خودکار نیروی انسانی و قطعات یدکی
برنامه ریزی مناسب باعث کاهش توقفات ناگهانی، بهبود بهره وری تولید و افزایش عمر مفید تجهیزات می شود.
در مرحله اجرا، سیستم یکپارچه تعمیرات نقش مهمی در هدایت فعالیت های فنی، مستند سازی فرآیند ها و کنترل کیفیت تعمیرات ایفا می کند. با استفاده از چک لیست دیجیتال تعمیرات، تکنسین ها دقیقاً می دانند چه مراحلی را باید طی کنند. این چک لیست ها شامل:
• مراحل استاندارد انجام تعمیر
• تست عملکرد قبل و بعد از تعمیر
• رعایت نکات ایمنی
• ثبت زمان شروع و پایان
• ورود اطلاعات قطعات مصرفی و ابزارها
همچنین با اتصال به انبار و سیستم مدیریت منابع، ثبت خودکار مصرف قطعات و محاسبه هزینه تعمیر نیز انجام می شود. در پایان، گزارش کامل تعمیرات به صورت خودکار در پرونده تجهیزات ثبت می شود.
تحلیل داده های به دست‌آمده از فعالیت های تعمیراتی، کلید اصلی بهبود مستمر در سازمان است. یک سیستم یکپارچه نگهداری و تعمیرات با استفاده از داشبورد های مدیریتی و گزارش های تحلیلی، به مدیران کمک می کند تا با بررسی شاخص های کلیدی، تصمیمات مؤثر‌تری بگیرند. برخی از این شاخص ها عبارت اند از:
MTBF • (میانگین فاصله بین خرابی‌ها)
MTTR • (میانگین زمان تعمیر)
• درصد زمان در دسترس بودن تجهیزات
• میزان توقفات برنامه ریزی نشده
• هزینه های نگهداری ماهانه و سالانه
• بیشترین منابع مصرفی و تجهیزات پرخرابی
با این داده ها، سازمان می تواند نقاط بحرانی را شناسایی کرده، فرآیند های تعمیر را اصلاح و در نهایت بهره وری و بازدهی سیستم تولید را به طور چشمگیر افزایش دهد.
استفاده از یک سیستم یکپارچه مزایای زیر را برای سازمان ها به همراه دارد:
✅ کاهش چشمگیر خرابی های ناگهانی
✅ افزایش عمر تجهیزات و کاهش استهلاک
✅ حذف کاغذ بازی و گردش اطلاعات در بستر دیجیتال
✅ امکان برنامه ریزی تعمیرات در بازه های زمانی مناسب
✅ تحلیل دقیق عملکرد تجهیزات و کاهش هزینه ها
✅ ایجاد سوابق دقیق از هر تجهیز و تاریخچه کامل تعمیرات
یکی از قدرتمند ترین راهکارهای موجود در بازار ایران، نرم افزار نگهداری و تعمیرات راهکار سیستم است. این نرم افزار با هدف مدیریت یکپارچه تجهیزات و افزایش بهره وری در صنایع مختلف طراحی شده و دارای ویژگی های برجسته زیر است:
• ثبت سریع درخواست های تعمیر
• زمان بندی خودکار وظایف نگهداری پیشگیرانه
• مدیریت چک لیست ها و استاندارد های تعمیراتی
• اتصال کامل به انبار و ماژول برنامه ریزی تولید
• داشبورد تحلیلی و گزارش های متنوع مدیریتی
• قابلیت ردیابی سابقه تعمیرات هر تجهیز
• قابل استفاده در کارخانه ها، نیروگاه ها، صنایع غذایی، پتروشیمی و …
نرم افزار نگهداری و تعمیرات راهکار سیستم نه تنها ابزار مدیریت خرابی ها، بلکه موتور محرکه ای برای افزایش بهره وری و پیشگیری از هزینه های پنهان در تولید است.
میدان صادقیه، بلوار اشرفی اصفهانی، خ پیامبر شرقی، خ شاهد، کوچه وحدت ۴، پ ۸، ط ۵
تلفن دفتر مرکزی : ۴۷۵۸۷۲۰۰ (۰۲۱)
تلفن دفتر فروش: ۴۷۵۸۷۰۰۰ (۰۲۱)
شرکت راهکار سیستم سامان از به هم پیوستن جمعی از مشاوران و مجریان سیستم‌های مدیریت کیفیت، مالی و تولید از یک سو و متخصصین و کارشناسان خبره در حوزه فن‌آوری اطلاعات از سوی دیگر تأسیس شد.