نرم افزار عملیات مهندسی از مهم ترین ابزار ها و مفاهیم برای ارزیابی عملکرد واحد های فنی هستند. بسیاری از سازمان ها هزینه و زمان قابل توجهی برای طراحی محصول، مدیریت تغییرات فنی و توسعه پروژه های مهندسی صرف می کنند، اما بدون تعریف KPI مناسب امکان اندازه گیری موفقیت یا شناسایی نقاط ضعف وجود ندارد.
شاخص های کلیدی عملکرد یا KPI به مدیران کمک می کنند تا وضعیت واقعی فعالیت های مهندسی را بررسی کرده و تصمیمات دقیق تری اتخاذ کنند. در ادامه مهم ترین KPIهای واحد مهندسی را بررسی می کنیم.
یکی از مهم ترین شاخص ها، میزان بهره وری تیم های فنی است. این شاخص نشان می دهد منابع موجود تا چه اندازه به نتایج قابل اندازه گیری تبدیل شده اند.
استفاده از سیستم مدیریت منابع مهندسی و تخصیص منابع فنی امکان بررسی عملکرد نیرو ها و پروژه ها را فراهم می کند. همچنین زمان بندی فعالیت های مهندسی و کنترل بهره وری مهندسی مشخص می کند پروژه ها مطابق برنامه پیش می روند یا با تأخیر مواجه هستند.
در سازمان های موفق، تصمیم گیری بر اساس داده های واقعی انجام می شود؛ در حالی که در سازمان های ضعیف، ارزیابی عملکرد معمولاً بر مبنای حدس و گمان صورت می گیرد.
عملکرد واحد مهندسی ارتباط مستقیمی با موفقیت محصولات دارد. به همین دلیل سنجش شاخص های حوزه طراحی اهمیت بالایی دارد.
بررسی مدت زمان فرآیند طراحی محصول، سرعت مدیریت توسعه محصول و میزان موفقیت پروژه های توسعه محصول جدید از مهم ترین KPIهای این بخش محسوب می شوند.
همچنین میزان انطباق محصول نهایی با مدیریت الزامات فنی و مدیریت مشخصات محصول نشان می دهد فرآیند طراحی تا چه اندازه دقیق و اثر بخش بوده است.
تغییرات مهندسی یکی از عوامل اصلی افزایش هزینه و زمان پروژه ها است. به همین دلیل ارزیابی عملکرد در این حوزه اهمیت ویژه ای دارد.
شاخص هایی مانند تعداد درخواست تغییر مهندسی، سرعت گردش تغییرات فنی و زمان مورد نیاز برای تأیید تغییرات فنی می توانند کارایی واحد مهندسی را نشان دهند.
علاوه بر این، میزان صحت مدیریت BOM، کیفیت ساختار محصول مهندسی و تعداد دفعات بازنگری BOM از جمله معیار هایی هستند که دقت اطلاعات فنی و کنترل تغییرات را مشخص می کنند.
واحد مهندسی نقش مهمی در کیفیت محصول نهایی دارد. هرچه خطا های طراحی کمتر باشد، هزینه های اصلاح و دوباره کاری نیز کاهش پیدا می کند.
شاخص هایی مانند تعداد تحلیل خطا های طراحی، میزان مدیریت عدم انطباق فنی و درصد موفقیت کنترل کیفیت طراحی برای سنجش عملکرد این حوزه استفاده می شوند.
همچنین ارزیابی فرآیند های مرتبط با کنترل مشخصات محصول و پایش کیفیت محصول می تواند نقاط ضعف طراحی را مشخص کند و زمینه بهبود مستمر را فراهم آورد.
یکی دیگر از KPIهای مهم، کیفیت مدیریت اطلاعات و مستندات است. سازمان هایی که مدارک فنی را به درستی مدیریت نمی کنند، معمولاً با خطا های اجرایی و تأخیر های متعدد مواجه می شوند.
شاخص هایی مانند سرعت دسترسی به مدارک، تعداد خطا های ناشی از استفاده از نسخه های قدیمی و میزان دقت مدیریت مدارک مهندسی از معیار های مهم این بخش هستند.
همچنین عملکرد کنترل مستندات فنی، نسخه بندی مستندات فنی و مدیریت نقشه های فنی تأثیر مستقیمی بر کیفیت فرآیند های مهندسی دارد.
راهکار سیستم سامان با ارائه راهکار های مرتبط با کنترل اطلاعات مهندسی و مدیریت داده های مهندسی در نرم افزار عملیات مهندسی S2S ERP امکان ثبت، کنترل و تحلیل اطلاعات فنی را فراهم می کند.
این راهکار ها به سازمان ها کمک می کنند شاخص هایی مانند تحلیل عملکرد مهندسی، گزارش وضعیت طراحی، گزارش پروژه های مهندسی و گزارش تغییرات فنی را به صورت دقیق ارزیابی کنند. نتیجه این فرآیند، افزایش شفافیت و بهبود عملکرد واحد های مهندسی خواهد بود.
تعریف KPI مناسب، یکی از مهم ترین اقدامات برای مدیریت موفق واحد مهندسی است. شاخص هایی مانند مدیریت پروژه مهندسی، پایش عملکرد مهندسی، مهندسی فرآیند، مدیریت تغییرات مهندسی و تحلیل بهره وری مهندسی به مدیران کمک می کنند نقاط قوت و ضعف سازمان را شناسایی کنند.
سازمان هایی که عملکرد واحد مهندسی را به صورت مستمر اندازه گیری می کنند، معمولاً کیفیت بالا تر، زمان اجرای کمتر و بهره وری بیشتری دارند. در این مسیر، سیستم کنترل عملیات مهندسی S2S ERP راهکار سیستم سامان نیز می تواند با ایجاد ساختار مناسب برای مدیریت اطلاعات و گزارشات مهندسی، نقش مؤثری در پایش KPIها و بهبود عملکرد سازمان ایفا کند.
میدان صادقیه، بلوار اشرفی اصفهانی، خ پیامبر شرقی، خ شاهد، کوچه وحدت ۴، پ ۸، ط ۵
تلفن دفتر مرکزی : ۴۷۵۸۷۲۰۰ (۰۲۱)
تلفن دفتر فروش: ۴۷۵۸۷۰۰۰ (۰۲۱)
شرکت راهکار سیستم سامان از به هم پیوستن جمعی از مشاوران و مجریان سیستمهای مدیریت کیفیت، مالی و تولید از یک سو و متخصصین و کارشناسان خبره در حوزه فنآوری اطلاعات از سوی دیگر تأسیس شد.